Susi
Anfrage bis Unterschrift
Beantwortet Rückfragen, schlägt Besichtigungen vor und fasst nach.
HavenOS · AI-driven Rental
Vermieten im neuen Jahrtausend.
Ein System von der ersten Anfrage bis zum Eigentümer-Reporting. Mit Agenten, App und Hardware.
- 01
Anfragen laufen an einem Ort zusammen.
Website, E-Mail und Portale landen auf einem Board. Jede Anfrage wird ein Vorgang mit Verlauf, Ansprechpartner und nächstem Schritt. Nichts bleibt in einem Postfach liegen, nichts wird doppelt eingetippt.
- 02
Erst die Regeln, dann der Mensch.
Je Haus ist festgelegt, was passt: Einkommen, Einzug, Personen, Haustiere. Das System sortiert vor, Antwortentwürfe liegen bereit. Die Entscheidung über einen Menschen trifft immer ein Mensch.
- 03
Termine ohne Pingpong.
Interessenten buchen ihre Besichtigung digital, die Bestätigung geht von allein raus, der Termin steht beim Vorgang. Das Team vor Ort sieht morgens, wer heute kommt, und muss keinem Termin hinterhertelefonieren.
- 04
Unterschreiben geht digital.
Der Mietvertrag entsteht aus den Daten des Vorgangs und wird über unseren eigenen Signaturserver unterschrieben. Kein Ausdrucken, kein Scannen, kein Brief, der irgendwo liegen bleibt.
- 05
Die Übergabe hat ihren Platz.
Übergabeprotokoll, Zählerstände und Unterlagen hängen am Mietverhältnis, nicht an einem Zettel. Zugang und Infos bekommt der Bewohner in der App OneHaven Life.
- 06
Meldungen haben einen Verlauf.
Bewohner melden über App und Portal. Jedes Ticket hat Verlauf, Fotos und einen Besitzer, die Hausverwaltung ist angebunden. Nichts verschwindet in einem Chat, und Sie sehen, was im Haus los ist.
- 07
Eigentümer-Reporting für Investoren.
Belegung, Verträge und Berichte je Haus entstehen aus demselben System, in dem das Team täglich arbeitet. Sie bekommen Ihr Reporting ohne zweite Excel und ohne Nachfragen.
»Knapp 40 % Mietsteigerung und Auslastungsquoten in der Erstvermietung nahe 99 % haben unsere Investoren von OneHaven schnell überzeugt.«
— Daniel Haase, Director Asset Management, Hamburg Trust Group
Diese Eigentümer vermieten mit uns 
Für wen HavenOS arbeitet
Für Eigentümer und Investoren, die Micro Living effizient betreiben wollen.
Micro Living ist managementintensiv: viele Mieter, kurze Laufzeiten, viel Wechsel. HavenOS macht daraus ein System, das Ihr Haus mit wenig Aufwand am Laufen hält.
Hohe Auslastung
Anfragen laufen nicht ins Leere, Besichtigung und Vertrag gehen digital.
Niedrige Opex
Digitalisierte Strukturen im Haus statt Handarbeit. Weniger Betriebskosten je Apartment.
Reporting ohne Nachfragen
Belegung und Berichte je Haus aus dem System, in dem gearbeitet wird.
Ein System
Aus vielen Kanälen wird ein System.
Portale, E-Mail und Website sprechen verschiedene Sprachen. HavenOS macht daraus einen Vorgang und führt ihn durch vier digitale Phasen.
- 01
Digitale Anbahnung
Anfrage, Prüfung und Besichtigung an einem Vorgang.
- 02
Digitaler Mietvertrag
Unterschrieben über unseren eigenen Signaturserver.
- 03
Aufenthalt mit App
Zutritt, Meldungen und Service aufs Handy der Bewohner.
- 04
Reibungsloser Auszug
Abnahme, Kaution und der Platz für den nächsten Mieter.
In allen vier Phasen arbeiten unsere Agenten mit.
So ist es gebaut
Sechs Schichten, ein System.
Jede Schicht baut auf der darunter auf. Software, App und Hardware kommen aus einer Hand, oben arbeiten die Agenten.
- Agenten-Schicht Unsere Agenten unterstützen das System in jeder Phase.
- Software: Vermietung Anfrage, Vertrag, Mieterakte. Eine Wahrheit je Apartment.
- Software: Betrieb und Reporting Tickets, Bewohner-Portal, Belegung und Berichte je Haus.
- App OneHaven Life für Bewohner: Vertrag, Zutritt, Meldungen und Service auf dem Handy. OneHaven Life im App Store
- Hardware Router, digitaler Zutritt, Paketbox, Waschraum und Zähler. Im Haus verbaut, ans System angebunden.
- Das Haus Apartments, Bewohner und das Team vor Ort.
Technik im Haus
Hardware und Software im Einklang.
Die Hardware ist im Haus verbaut, die Software liegt darüber. Was früher ein Hausmeister von Hand gemacht hat, läuft digital. Das Ergebnis: ein Haus mit niedrigen Opex dank digitalisierter Strukturen.
- 01 Router und WLAN Internet in jedem Apartment, ohne eigenen Vertrag für den Bewohner.
- 02 Digitaler Zutritt Haustür und Apartment öffnen sich per App. Kein Schlüssel, keine Übergabe von Hand.
- 03 Paketbox Pakete kommen an, auch wenn niemand da ist. Der Bewohner holt sie per Code.
- 04 Digitaler Waschraum Waschen und zahlen am Gerät, Belegung in der App.
- 05 Zähler Strom, Wasser und Heizung je Apartment, erfasst ohne Ablesetermin.
AI-driven Rental
Unsere Agenten unterstützen heute schon unser System.
Drei Agenten, drei Aufgaben. Sie bereiten vor, das Team entscheidet.
Paula
Bewohner ab Einzug
Ordnet Meldungen zu, leitet weiter und entwirft die Antwort.
Hansi
Zahlen und Fristen
Bündelt offene Posten, Fristen und Abweichungen zu einer Tagesliste.
= HavenOS
Die perfekte Symbiose von Mensch und Maschine.
Menschen entscheiden, besichtigen und unterschreiben. Agenten lesen, sortieren und bereiten vor. Zusammen sind sie HavenOS.
Ein System. Sparen Sie Zeit.
Ihr Haus. Unser System.
Vermietung, Betrieb und Reporting laufen in HavenOS zusammen. Das spart Ihnen und Ihrem Team die Zeit, die heute zwischen Postfächern, Excel-Listen und Rückfragen verloren geht.
- VorherAnfragen in fünf Postfächern, jede einzeln beantwortet. JetztEin Board, ein Vorgang je Anfrage, Antwortentwürfe liegen bereit.
- VorherBesichtigungen per Telefon hin- und hergeschoben. JetztInteressenten buchen selbst, die Bestätigung geht von allein raus.
- VorherVertrag drucken, unterschreiben, scannen, ablegen. JetztDigital unterschrieben, am Vorgang abgelegt, für alle sichtbar.
- VorherZählerstände und Protokolle auf Zetteln. JetztÜbergabe und Zählerstände hängen am Mietverhältnis.
- VorherReporting am Monatsende aus Excel zusammengesucht. JetztBelegung und Berichte kommen aus dem System, in dem gearbeitet wird.
- VorherSchlüssel, Pakete, Zähler und Waschraum von Hand betreut. JetztNiedrige Opex dank digitalisierter Strukturen im Haus.
Lassen Sie uns über Ihre Immobilie sprechen.
In einem Gespräch zeigen wir Ihnen HavenOS an Ihrer Immobilie: was heute von Hand läuft, was das System übernimmt und ob es zu Ihrem Haus passt. Das sagen wir Ihnen offen, bevor Sie sich entscheiden.